Политика конфиденциальности
Что мы собираем:
• email и данные аккаунта (если Пользователь регистрируется/входит);
• файлы, которые Пользователь сам загружает в облако (скриншоты/записи экрана) и связанные с ними метаданные (например, имя файла, дата/время загрузки, размер файла);
• технические данные работы сервиса (IP, данные cookie для сайта, сведения об устройстве/версии приложения, диагностические логи при ошибках).
Зачем:
• предоставить облачное хранение и создание ссылки для шаринга;
• обеспечить работу аккаунта, поддержку, оплату и безопасность;
• улучшать стабильность и качество сервиса.
Кому передаём:
• не продаём данные и не передаём третьим лицам для рекламы;
• можем передавать подрядчикам, которые обеспечивают работу сервиса (хостинг/облачное хранилище/CDN, платёжные провайдеры) — только по договору и только для работы Screenilla.
Как удалить:
• пользователь может удалить загруженные файлы в интерфейсе сервиса/аккаунта;
• можно запросить удаление аккаунта и связанных данных через support@screenilla.ru.
Срок хранения:
• контент хранится, пока он нужен для предоставления сервиса (например, пока пользователь не удалит файл/аккаунт);
• удалённые данные удаляются из активных систем в течение 1 дня, из резервных копий — в течение 10 дней.
1. Общие положения
1.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами РФ.
1.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в целях оказания услуг, улучшения качества сервиса и исполнения обязательств перед Пользователями.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе при использовании Сайта и сервиса Screenilla.
⸻
2. Персональные данные, которые обрабатываются
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:
• адрес электронной почты;
• данные, указываемые при регистрации и использовании сервиса;
• платежная информация (в объёме, необходимом для обработки платежей);
• технические данные, автоматически передаваемые при использовании Сайта (IP-адрес, данные cookie, информация о браузере и устройстве).
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных, а также биометрические персональные данные.
2.1.1. Сервис Screenilla позволяет Пользователю создавать скриншоты и записи экрана. Такие файлы могут содержать любую информацию, отображаемую на экране Пользователя в момент записи (далее — «Пользовательский контент»).
2.1.2. Скриншоты и записи экрана создаются только по явному действию Пользователя (например, нажатием кнопки/горячей клавиши). Screenilla не выполняет скрытую запись экрана.
2.1.3. Пользовательский контент обрабатывается исключительно для предоставления функционала сервиса: создание файла, предварительный просмотр/редактирование (если доступно), сохранение локально и/или загрузка в облачное хранилище по выбору Пользователя.
2.1.4. Пользовательский контент не используется для рекламы, профилирования, анализа содержимого, распознавания текста или лиц.
⸻
3. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются в следующих целях:
• предоставление доступа к функционалу сервиса Screenilla;
• идентификация Пользователя;
• обработка платежей и возвратов;
• направление сервисных и информационных сообщений;
• улучшение работы Сайта и сервиса;
• аналитика и статистика использования сервиса.
⸻
4. Использование файлов cookie и аналитики
Сайт использует файлы cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.
Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о действиях Пользователей на Сайте с целью анализа и улучшения его работы.
Пользователь может самостоятельно изменить настройки браузера для ограничения или отключения cookie, однако это может повлиять на корректную работу Сайта.
⸻
5. Условия обработки и передачи персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия Пользователя, а также в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5.2. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
• необходимость исполнения договора (в том числе платёжным системам, таким как YooMoney);
• требования законодательства РФ;
• использование подрядчиков, обеспечивающих функционирование сервиса (хостинг, аналитика), при условии соблюдения ими конфиденциальности.
5.3. Все третьи лица обязуются обеспечивать защиту персональных данных не ниже уровня, установленного законодательством РФ.
⸻
6. Хранение и защита персональных данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
6.2. Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется целями их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством РФ.
6.3.1. Пользовательский контент может храниться:
— локально на устройстве Пользователя (при сохранении локально);
— в облачном хранилище Screenilla только если Пользователь сам инициировал загрузку.
6.3.2. Оператор не передаёт Пользовательский контент третьим лицам для рекламы. Доступ к загруженному контенту могут получить только лица, которым Пользователь предоставил ссылку/доступ.
6.3.3. Для хранения и доставки загруженного контента Оператор может привлекать подрядчиков (например, хостинг/облачное хранилище/CDN), которые действуют по поручению Оператора и обязаны обеспечивать конфиденциальность и защиту данных.
6.3.4. Пользователь может удалить загруженный Пользовательский контент в любое время. Удалённый контент удаляется из активных систем в течение 1 дня, а из резервных копий — в течение 7 дней, если иной срок не установлен законом или технически необходим для обеспечения устойчивости сервиса.
⸻
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направлять обращения и запросы Оператору по вопросам обработки персональных данных.
⸻
8. Отзыв согласия
Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путём направления запроса на адрес электронной почты службы поддержки, указанный на странице «Контакты».
⸻
9. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу screenilla.ru/privacy.
⸻
10. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель
ИНН: 143303727487
ОГРНИП: 324140000019995
Контактный email: support@screenilla.ru